ERP是一種(zhǒng)主要面(miàn)向(xiàng)制造行業跳校進(jìn)行物質資源、資金資源和信息資源集成(chéng)一體化管理的新醫企業信息管理系統。ERP系統包括以下主要功器為能(néng)：供應鏈管理（SCM）、銷售與市場、分銷、客戶服務、财務管理對做、制造管理、庫存管理、工廠與設備維護、人力資源、報表能綠、制造執行系統、工作流服務和企業信息系統等。

ERP 是一種(zhǒng)主要面(miàn)向(xiàng)制造懂玩行業進(jìn)行物質資源、資金資源和信息資源集成(c路可héng)一體化管理的企業信息管理系統。ERP 是一個以管理會(huì)計 爲核心可以提供跨地區、跨了大部門、甚至跨公司整合實時(shí)信息的企業管理軟件。針對(du少還ì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、财務資源管理（财流）報相、信息資源管理（信息流）集成(chéng)一體化的企業管理軟件。

ERP 是由美國(guó)計算機開不技術咨詢和評估集團 Gartner Group討市 Inc 提出的一種(zhǒng)供舞藍應鏈的管理思想。企業資源計劃是指建立在信息技術基礎上，以東錢系統化的管理思想，爲企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。ERP 系統南國支持離散型、流程型等混合制造環境，應用範圍從制造業擴展到了章睡零售業、服務業、銀行業、電信業、政府機關和學(xué)校等對業事(shì)業部門，通過(guò)融資放合數據庫技術、圖形用戶界面(miàn)、第四代查詢語言、客為土戶服務器結構、計算機輔助開(kāi)發(fā)工具低技、可移植的開(kāi)放系統等對(duì)企業資源進大就(jìn)行了有效的集成(chén人都g)。

功能(néng)模塊

ERP系統包括以下主要功能(néng)：供應鏈管理（拿銀SCM）、銷售與市場、分銷、客戶服務、财務廠雜管理、制造管理、庫存管理、工廠與設備維護、人力資源、報表、制些金造執行系統 (Manufacturing Exec城服utive System，MES)、工作流服務和企業信息系統等。農熱此外，還(hái)包括金融投資管理、質量管理、運關船輸管理、項目管理、法規與标準和過(guò)程控制等補充功能也還(néng)。

ERP 是將(jiāng)企業所有化時資源進(jìn)行整合集成(chéng)管理，簡單的說(shuō)是將(j著場iāng)企業的三大流：物流，資金流，信息流進(jìn)行全面(mi讀站àn)一體化管理的管理信息系統。它的功能(néng)模塊已不同于以往的 M做拿RP或 MRPII的模塊，它不僅可用于生産企業的管理，而且在許多其它類型的長化企業如一些非生産，公益事(shì)業的企業也可導入 ERP 系統進(jì信唱n)行資源計劃和管理。

在企業中，一般的管理主要包括三方面(miàn)的可懂内容：生産控制（計劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫在爸存管理）和财務管理（會(huì那微)計核算、财務管理）。這(zhè)三大系統本身腦我就(jiù)是集成(chéng)體，它們互相之間有飛如相應的接口，能(néng)夠很好(hǎo)的整合在日刀一起(qǐ)來對(duì)企業資件進(jìn)行管理。另外，要特别一提的是，随著(風書zhe)企業對(duì)人力資高些源管理重視的加強，已經(jīng)有越來越多的 ERP 廠是街商將(jiāng)人力資源管理納入了 ERP 系統的一個重要組成(chén海姐g)部分。

供應鏈管理

是對(duì)企業供應鏈的管理，即對(duì)市場習下、需求、定單、原材料采購、生産、庫存、供應、窗制分銷發(fā)貨等的管理，包括了從生産到發(fā)貨慢們、從供應商到顧客的每一個環節。供應鏈是企業賴以生存的商業循匠麗環系統，是企業電子商務管 理中最重要的課題。統計數據表明，企業供呢姐應鏈可以耗費企業高達 25%的運營成(ché報業ng)本。SCM 能(néng)爲企業帶來如下益處：(1) 增加預測的準确嗎愛性。(2) 減少庫存，提高發(fā)貨供貨能(néng)力。(3) 減秒你少工作流程周期，提高生産率，降低供應鏈成(服頻chéng)本。(4) 減少總體采購空器成(chéng)本，縮短生産周期，加快市場響應速度。

随著(zhe)因特網的飛速發(fā)展，越來越多的企業開(那拍kāi)始利用網絡實現 SCM。即利用因特網將(jiāng)企業的上下遊企業進些些(jìn)行整合，以中心制造廠商爲核心，將(jiāng)産業友爸上遊原材料和零配件供應商、産業下遊經(j東聽īng)銷商、物流運輸商及産品服務商以及往來銀行結合爲一體，構成(師西chéng)一個面(miàn)向(xiàng)最終顧客又火的完整電子商務供應鏈。目的是爲了降低采購成(c錯可héng)本和物流成(chéng)本，提高企業對(duì)市場和最如師終顧客需求的響應速度，從而提高企業産品的市場競争力。

銷售與市場

市場是商品經(jīng)濟的産物，是随著(zhe)商品經(jīng坐音)濟的發(fā)展而發(fā)展起(qǐ)來的。隻要有商品他從生産和商品交換，就(jiù)必然存電長在市場，因此商品銷售與市場存在著務木(zhe)一種(zhǒng)客觀的必然聯系。個體、私影師營企業的商品生産與商品交換，不船水受國(guó)家計劃的制約，它完全是門光在市場環境下産生和發(fā)展起(知體qǐ)來的。爲此，個體、私營企業必須樹立正确的女為市場觀念，特别是要注重市場研究，這(zhè)是搞好(hǎ用店o)商品生産銷售的前提條件，是企業雜市在激烈的市場競争中立于不敗之地的保證。

市場觀念是企業的全部生産經(jīng)營活動立足于快吧滿足用戶需要的經(jīng)營指導思想。現代市場但城觀念的具體内容主要包括：(1) 用戶是地她企業活動的中心，企業根據用戶需要确定外來自己的生産經(jīng)營方向(xiàn物路g)；(2) 企業的營銷活動要形成(chéng)整體，協調風站一緻，圍繞滿足用戶需要進(jìn)行活動員場；(3) 在滿足用戶需要的同時(shí)，實現本企業的利潤。在草多取得利潤的策略上，并不著(zhe)眼于每次動件交易利潤的大小，而是考慮企業的長(cháng)遠發(fā)海小展，把争取顧客、樹立良好(hǎo)的企業形象、開(kāi)拓市場、提高市場占有厭業率作爲企業的目标，從而取得利潤。

市場研究又稱市場營銷研究，它是運用一定的方法和程序，搜集、整理與國紙分析有關消費者需求的商品和勞務的營銷資料，進(jìn)行請小市場分析與規劃，以确定市場營銷策略。要搞好(h地高ǎo)企業的财務管理，亦必須注重市場，加強市場營銷研究。這(zhè)是因爲子和： 第一，市場是聯系生産和消費的中介，它資北能(néng)靈敏地反映社會(huì)需求的變化及其狀況照子，企業要在競争中居于有利地位，就(jiù)應及時(shí)掌握市場動态；微妹第二，企業要想以最少的成(chéng)本，取得最大的财務效益，就(j金厭iù)要通過(guò)市場研究，生産知外經(jīng)營适合市場需要的，适銷對(duì)路的産品；第議又三，企業的購銷活動都(dōu)必須完全銀農依靠市場營銷機制進(jìn)行，這(zhè路歌)是由個體私營企業生産經(jīng)營特點決定的。市場研玩金究的主要内容包括市場調查、市場關章預測及銷售策略的制訂等。

财務管理模塊

企業中，清晰分明的财務管理是極其重要的。所以，在 ERP 整個方案中它們劇是不可或缺的一部分。ERP 中的财務模塊與一般的财務軟件不同老下，作爲 ERP 系統中的一部分，它和不討系統的其它模塊有相應的接口，能(néng)夠相互集成(chéng)，比如農但：它可將(jiāng)由生産活動、道森采購活動輸入的信息自動計入财務模塊生成(chén窗機g)總賬、會(huì)計報表，取消了輸入憑證繁瑣的過(guò)程，會化幾乎完全替代以往傳統的手工操作。一般的 ERP 軟件的财務部分分爲會(hu通報ì)計核算與财務管理兩(liǎng)大塊。

一、會(huì)計核算

會(huì)計核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業經(jīng)濟活動中哥生的變動過(guò)程及其結果。它由總賬、應收賬、應付帳、現金、固定資産那農、多币制等部分構成(chéng)。

1、總賬模塊：它的功能(néng)是處理記賬憑證輸入、登記書科，輸出日記賬、一般明細賬及總分類賬，編制主要會(h就志uì)計報表。它是整個會(huì)計核算的核心，應收賬、應付賬、固定資産核草下算、現金管理、工資核算、多币制等各模塊都(dōu)以其爲中心來互相信息冷個傳遞。

2、應收賬模塊：是指企業應收的由于商品賒欠而産生的正常客戶欠款近電賬。它包括發(fā)票管理、客戶管理、付款雨在管理、賬齡分析等功能(néng)。它和客戶訂訊事單、發(fā)票處理業務相聯系，同時(shí)將(jiāng)各項事(sh務金ì)件自動生成(chéng)記賬憑證，日習導入總賬。

3、應付賬模塊：會(huì)計裡(lǐ)的應付賬是企業應付能身購貨款等帳，它包括了發(fā)白美票管理、供應商管理、支票管理、賬齡分析等。它能(néng工草)夠和采購模塊、庫存模塊完全集成(chéng金短)以替代過(guò)去繁瑣的手工操作。

4、現金管理模塊：它主要是對(duì)現金流入流出的控雜會制以及零用現金及銀行存款的核算。它包括多民了對(duì)硬币、紙币、支票、彙票和銀行存款從又的管理。在 ERP 中提供了票據維護、票據打印、付款維護、銀行清單去也打印、付款查詢、銀行查詢和支票查詢等和現金有關的功能(néng)。西頻此外，它還(hái)和應收賬、應付賬、總賬等模塊關能集成(chéng)，自動産生憑證，過(guò)入總賬。

5、固定資産核算模塊：即完成(chéng)對(duì)固定資産的空劇增減變動以及折舊有關基金計提和分配的核算工作。相個它能(néng)夠幫助管理者對(duì)固定資産的現狀有所了解也又，并能(néng)通過(guò)該算風模塊提供的各種(zhǒng)方法來管理資産，以及進內區(jìn)行相應的會(huì)計處理。它的具體功能(néng)有：登錄固兒嗎定資産卡片和明細賬，計算折舊，編制報表，以及自動編制數到轉賬憑證，并轉入總賬。它和應付帳、成(chéng)本、總賬模塊集成(ch請男éng)。

6、多币制模塊：這(zhè)是爲了适應當今企業的國(guó)際化經(jīng)懂下營，對(duì)外币結算業務的要求增多而産生友森的。多币制將(jiāng)企業整個财務房作系統的各項功能(néng)以各種(z議店hǒng)币制來表示和結算，且客戶訂單、庫存管理及采購管理等也能(那人néng)使用多币制進(jìn)行交易師我管理。多币制和應收帳、應付帳、總帳、客戶訂單、采購等各模塊都(dōu)歌從有接口，可自動生成(chéng)所需數據。

7、工資核算模塊：自動進(jìn)行企業員工的工資結算、分配、樹師核算以及各項相關經(jīng)費的計提。它能(néng)夠登讀算錄工資、打印工資清單及各類彙總報表，和費計算計提各項與工資有關的費用，自動做出業快憑證，導入總賬。這(zhè)一模塊是和總窗票帳，成(chéng)本模塊集成(chéng)的。

8、成(chéng)本模塊：它將(jiāng)依據産品結構、工作中心、工序、采機音購等信息進(jìn)行産品的各種(zhǒng)成(chéng)本的計算，以便進區睡(jìn)行成(chéng)本分析和規劃。還愛雨(hái)能(néng)用标準成紙雪(chéng)本或平均成(chéng)本法按地點維護成(劇樂chéng)本。

二、财務管理

财務管理的功能(néng)主要是基于會(huì)計核算的數據，再加以分析，從而些地進(jìn)行相應的預測，管理和控制活動。它側重于财務計劃、控制、分析和預測拿輛：

财務計劃：根據前期财務分析做出下期的财務計劃、預算等。

财務分析：提供查詢功能(néng)和通過(書場guò)用戶定義的差異數據的圖形顯示進(jìn)行财務績效評估，帳音文戶分析等。

财務決策：财務管理的核心部分，中心内容是作出有關資金的決策，包括資妹文金籌集、投放及資金管理。生産控制管理匠車模塊。

這(zhè)一部分是 ERP 系統的核心所在，紙師它將(jiāng)企業的整個生産過(guò)程有機的結服玩合在一起(qǐ)，使得企業能(néng)夠有效的降低庫存，提高效率。同時(sh線新í)各個原本分散的生産流程的自動連接，也使得生産流程能(n頻個éng)夠前後(hòu)連貫的進(jìn)河輛行，而不會(huì)出現生産脫節，耽誤生産交貨時(shí)間。

生産控制管理

是一個以計劃爲導向(xiàng)的先我討進(jìn)的生産、管理方法。首先，報書企業确定它的一個總生産計劃，再經(jīng北歌)過(guò)系統層層細分後(hòu)，下達到各部門去執行票坐。即生産部門以此生産，采購部門按此采購等等。

1、主生産計劃：它是根據生産計劃、預測和客戶訂單的輸志的入來安排將(jiāng)來的各周期中提供的産品種(讀短zhǒng)類和數量，它將(jiāng)生産計劃轉爲産品計吧國劃，在平衡了物料和能(néng)力的需要後(hòu)，精确到話這時(shí)間、數量的詳細的進(jìn市聽)度計劃。是企業在一段時(shí)期内的總活動暗喝的安排，是一個穩定的計劃，是以生産計劃開國、實際訂單和對(duì)曆史銷人靜售分析得來的預測産生的。

2、物料需求計劃：在主生産計劃決定生産多少最終産黃遠品後(hòu)，再根據物料清單，把整個企業要生産的産品的作話數量轉變爲所需生産的零部件的數量，并對(duì)照現有的相分庫存量，可得到還(hái)需加工多少森但，采購多少的最終數量。這(zhè)才是整個部門真正依照的計劃。

3、能(néng)力需求計劃：它是在得出初步的物料需求計劃之後(hòu)，花水將(jiāng)所有工作中心的總工作負荷，在與工作中心什靜的能(néng)力平衡後(hòu)産生的詳細工作計劃，用以員飛确定生成(chéng)的物料需求計劃是否是企業生産能(néng)力上可行的需求暗就計劃。能(néng)力需求計劃是一種(zhǒng)短期的、當前實際應放土用的計劃。

4、車間控制：這(zhè)是随時(shí)間變化的動态作業計錢劇劃，是將(jiāng)作業分配到具體各個做呢車間，再進(jìn)行作業排序、作業腦拍管理、作業監控。

5、制造标準：在編制計劃中需要許多生産基本信息，這(zhè)些基本信息就(行懂jiù)是制造标準，包括零件、産品結構、工序和線地工作中心，都(dōu)用唯一的代碼在計算機中識别。要動

a 零件代碼，對(duì)物料資源的管理，對(duì體問)每種(zhǒng)物料給予唯一的代碼識别。

b 物料清單，定義産品結構的技術文件，用來編制各種(zhǒng)計劃知說。

c 工序，描述加工步驟及制造和裝配産品的操作順序。它包含加工工序雨但順序，指明各道(dào)工序的加工設備及地為所需要的額定工時(shí)和工資等級等。

d 工作中心，使用相同或相似工序的設備花購和勞動力組成(chéng)的，從事(shì)生産進(jìn)度讀熱安排、核算能(néng)力、計算成(chéng)本的基本單都這位。

主要特點

ERP 把客戶需求和企業内部的制造活動以及供應商的舞農制造資源整合在一起(qǐ)，形成(chéng)企業一個完整的供應鏈，友校其核心管理思想主要體現在以下三個方面(miàn)：一、體現對(兵兒duì)整個供應鏈資源進(jìn)時哥行管理的思想；二、體現精益生産、敏捷制造和同步工程的思想；三、體現事(s些計hì)先計劃與事(shì)前控制的思想。

ERP 應用成(chéng)功的标志是：一、系統運上路行集成(chéng)化，軟件的運作跨越多個部門；二、業務子答流程合理化，各級業務部門根據完雪拿全優化後(hòu)的流程重新構建；購他三、績效監控動态化，績效系統能(néng)即時(s電朋hí)反饋以便糾正管理中存在的問題；四自中、管理改善持續化，企業建立一個可以不斷自我評價和不斷改善管理在員的機制。

ERP 具有整合性、系統性、靈活性、實時(shí)控制性等顯著特點。ERP 系話裡統的供應鏈管理思想對(duì)企業提出了更高的要求，是企業在信息化社會(h錢黑uì)、在知識經(jīng)濟時(shí)代繁榮發(fā)展的核心管理從錯模式。

(1)面(miàn)向(xiàng)那訊銷售，能(néng)夠對(duì)市場快速響應。它將明員(jiāng)供應鏈管理功能(néng)包含了進(jìn)來，強民鄉調了供應商、制造商與分銷商間的新的夥伴關系，外愛并且支持企業後(hòu)勤管理。

(2)更強調企業流程與工作流，通過(guò)工慢草作流實現企業的人員、财務、制造與分銷間的集成(chéng)，支雪公持企業過(guò)程重組。

(3)納入了産品數據管理 PDM 的功能(néng)，增加快兒了對(duì)設計數據與過(guò)程的管理，并進(森讀jìn)一步加強了生産管理系統與CAD、CAM 系統的集成(chéng)。

(4)更多地強調财務管理，具有較完腦討善的企業财務管理體系，這(zhè)使價值管理概裡校念得以實施，資金流與物流、信息流更加有機地結要車合。

(5)較多地考慮人的因素作爲資源在生産經(jīng)營規劃中的作用，也考慮了人機從的培訓成(chéng)本等。

(6)在生産制造計劃中，ERP 支弟服持 MRP 與 JIT 混合管理模式，也支持多種(zhǒng)爸土生産方式(離散制造、連續流程制造等)的管少能理模式。

(7)采用了最新的計算機技術，如客戶/服務器分布式結構、面(m要員iàn)向(xiàng)對(duì)象技術、基于 WEB 技術的電子數據交路件換 (EDI)、多數據庫集成(chéng)、數據倉庫、圖形用戶界照件面(miàn)、第四代語言及輔助工具空鐘等。